Q＆Aまとめ
よくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめました。
こちらにないご質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。
目的地はどちらでも構いませんか？
はい、佐賀市を経由するのであれば、どちらでも構いません。
福岡県までの移動を希望される方もいらっしゃいます。
予約はいつまでに必要ですか？
スケジュールに空きがありましたら、ご利用希望日当日でも問題ございません。
寝たきりの要介護者がいるのですが、乗車できますか？
申し訳ございません。ストレッチャーの用意がなく、対応が難しい状況です。
車いすの方でしたらご乗車は可能です。
有料道路や駐車料金が発生する場合は？
サービス料金とは別に、お客様に実費精算をお願いしております。
付き添いは何人乗れますか？
大人1名様のみの乗車をお願いしております。
17時以降や土日祝日の移動は難しいですか？
スケジュールによっては調整可能です。一度ご相談ください。
どの程度の介助をお願いできますか？
訪問介護に該当する介助は難しいですが、移動のお手伝いや病院への報告といった内容でしたら対応可能です。
介護現場での勤務経験を活かして、アドバイスいたします。
乗車時に必要なものはありませんか？
介護に必要な身の回り品と障害者手帳は必ずご持参ください。
見積もりは有料ですか？
いいえ、無料でお出ししております。
支払い方法を教えてください。
現金の他、クレジットカード決済がご利用いただけます。
万が一交通事故に遭ったらどうなりますか？
福祉車両業務における賠償責任保険に加入しており、法律上損害責任が発生した場合に適用されます。